01
Myynti ja asiakaspalvelu
Myynti ja asiakaspalvelu – omistautunut palvelemaan
Kemikaalien lisäksi tuki on aina helposti saatavilla, kun tarvitset vastauksia tai apua. Meillä on erikoistuneet myynti- ja asiakaspalvelutiimit, jotka ymmärtävät haasteesi. Henkilöstömme on palvelukeskeistä – luotettavaa ja reagoivaa. Muodostamme dynaamisen linkin päämiehen ja asiakkaan välille ja keskitymme lisäarvon tuottamiseen prosessin jokaisessa vaiheessa. Korkeatasoinen palvelumme ja tekninen asiantuntemuksemme sekä asiakkaillemme että päämiehillemme tarkoittavat, että pystymme tarjoamaan tukea koko prosessin ajan, tiedusteluista toimitukseen ja sen jälkeen.
Näytteenottopalvelu – Turvallinen, varma ja luotettava
Brillachemillä ymmärrämme, että innovaatio alkaa testaamattomasta ideasta. Näytteenottopalvelumme auttaa sinua arvioimaan tuotteita asianmukaisesti ennen niiden skaalautumista. Tuotenäytteet lähetetään tarkoitukseen rakennetuista tiloistamme, ja niiden mukana toimitetaan tukidokumentaatio, kuten analyysitodistukset (tarvittaessa). Voimme toimittaa näytteitä kaikkiin sovelluksiin – turvallisesti, varmasti ja luotettavasti.
Mitä tahansa tarvitsetkin, soita meille. Autamme mielellämme. Nopeasti ja luotettavasti.
02
Tekninen ja markkinointituki
Tekninen tuki
Brillachemillä on hyvin vakiintuneet ja täysin varustetut laboratoriot Suzhoussa. Ne tarjoavat tukea formulointiin, analytiikkaan, testaukseen ja koulutukseen. Niitä käytetään myös luottamuksellisten asiakaskohtaisten projektien parissa. Kokenut tukitiimimme on omistautunut tarjoamaan teknistä apua asiakkaille ja kumppaneille. Tarjoamme kattavan valikoiman teknisiä konsultointi- ja tukipalveluita markkinakeskeisellä asiantuntemuksella.
Markkinointituki
Brillachem keskittyy aina tulevaisuuteen – tarkastelemalla uusimpia trendejä ja mahdollisuuksia. Liiketoiminnassa pysyvä tekijä on aina ollut muutos, joten on tärkeää ymmärtää markkinoiden uusimmat kehityssuunnat ja sitten ennustaa, muokata ja hyödyntää mahdollisuuksia niiden kehittyessä. Näitä tiedonarviointeja käytetään usein prototyyppien valmistuspaketeissa tai dynaamisissa seminaareissa ja koulutustilaisuuksissa.
03
Laatu- ja sääntelytuki
Laatu- ja sääntelytuki
Brillachemillä otamme vastuumme laadusta, turvallisuudesta ja vaatimustenmukaisuudesta erittäin vakavasti. Toimittajamme ovat ECOCERT-, HALAL-, RSPO-, ISO9001- ja REACH-sertifioituja, ja heillä on kokemusta laatujärjestelmän valvonnasta.
Brillachemillä suorituskykyä seurataan ja tarkastellaan jatkuvasti johdonmukaisuuden varmistamiseksi. Olemme kiinnostuneita arvioimaan ja parantamaan toimitusketjun hallintaa varmistaaksemme, että ylläpidämme parhaita liiketoimintakäytäntöjä. Jokainen toimitusketjumme vaihe on paikallisten viranomaisten raaka-aineiden käsittelyä koskevien standardien mukainen. Ylläpidämme jatkuvaa työterveys- ja työturvallisuusohjelmaa, joka suorittaa säännöllisiä työpaikan tarkastuksia ja riskinarviointeja.
Soita meille ja hanki tuotteita luottavaisin mielin ja laadulla.